Cihazca
Bu içerik Arçelik ile bağlantılı değildir. Marka adları yalnızca teknik referans amacıyla kullanılmıştır.
Kombi çalışırken veya bulunduğu ortamda gaz kokusu alıyorsanız: alev, sigara ve kıvılcım kaynaklarından uzak durun; hiçbir elektrik düğmesine, prize veya fişe dokunmayın, elektrikli cihaz çalıştırmayın/kapatmayın. Güvenli şekilde yapabiliyorsanız ortamı havalandırıp alanı terk edin. Sızıntıyı kendiniz aramayın. Dışarıda, güvenli bir noktadan 187 Doğalgaz Acil Hattı'nı arayın ve dağıtım şirketinin/yetkililerin talimatlarına uyun. Şüpheli bir gaz kokusundan sonra cihazı kendiniz yeniden çalıştırmayı denemeyin.

Arçelik · Kombi · Genel (resmi kaynakta model kısıtı belirtilmemiş)

Arçelik Kombi E02 Hatası Ne Demek? Nedenleri ve Çözümü

Aciliyet: Acil

Son güncelleme: 2026-08-02 · Doğrulama: Resmi kaynakla doğrulandı: 'Kombi Hata Kodları: Nedir, Nasıl Çözülür?' (arcelik.com.tr, yayın 19.01.2024, güncelleme 22.01.2024). Kaynağın kendisi ekibimiz tarafından bağımsız bir incelemeyle doğrulanmıştır; arama motoru sonuçları yalnızca kaynağı bulmak için kullanılmıştır. Marka genel destek sayfası, model kapsamı belirtilmemiş. DGK Y 20 DB / DGK Y 24 DB modellerinin resmi kullanım kılavuzunda bu kod farklı, daha spesifik bir ifadeyle tanımlanıyor — bkz. arcelik-kombi-dgk-y-20-db-dgk-y-24-db-e02 kaydı. Bu iki tanım tek bir cümlede birleştirilmemiştir.

Bu hata aşırı ısınma riskini işaret eder. Cihazı kapatın ve doğrudan yetkili servisi arayın; hiçbir fiziksel müdahalede bulunmayın.
Aciliyet
Aciliyet: Acil
Kendim çözebilir miyim?
Hayır, servis gerekli
Servis gerekli mi?
Evet

Genel Bakış

E02 hatası genellikle limit termostat — kalorifer suyu aşırı ısındı durumunu işaret eder. Bu bilgi Arçelik markasının genel destek sayfasından alınmıştır; tüm modeller için doğrulanmamıştır, kesin teşhis için cihazınızın kendi kullanım kılavuzuna da bakmanız önerilir.

Olası Nedenler

  • Kalorifer suyu aşırı ısındı

Bu Arızayı Kendim Çözebilir miyim?

Hayır — bu arıza için kullanıcı tarafından güvenle uygulanabilecek bir adım yok.

Bu hata elektrikli/riskli bir aksamla ilgili olabileceğinden kullanıcı tarafından güvenle uygulanabilecek bir müdahale adımı bulunmuyor. Cihazı yeniden başlatmak dışında herhangi bir sökme/onarım denemeyin.

Ne Zaman Teknisyen Gerekir?

Bu hata acil bir güvenlik riski taşır (aşırı ısınma). Cihazı kapatın ve doğrudan yetkili servisi arayın; kendiniz müdahale etmeyin. Bu hata için yetkili servis gerekir. Arçelik markasının resmi yetkili servis kanalını kullanın.

Ne Zaman Yetkili Servis Gerekir?

Yukarıdaki adımlar sorunu çözmediyse veya elektrikli/gazlı bir aksamla ilgili bir hata söz konusuysa, cihazın arkasını kendiniz açmayın. Arçelik markasının üreticisine ait resmi yetkili servisi ile iletişime geçmeniz güvenli ve doğru yoldur.

Arçelik Resmi Web Sitesi

Bu bağlantı üreticinin doğrulanmış resmi web adresidir; buradan destek/servis bölümüne ulaşabilirsiniz. Sitemizin kendi randevu sistemi değildir.

Model Bilgileri

Model Numarası / Kapsam
Genel

Bu açıklama Arçelik'nın resmi destek kaynağına dayanır, ancak sayfa tam model listesi yayımlamaz. Kodun anlamı modele göre değişebilir.

Model etiketi çoğu cihazda kapak çevresinde, gövde üzerinde veya arka etikette bulunabilir; kesin konum cihazdan cihaza değişir. Kesin model numaranız için üreticinin kullanım kılavuzunu kontrol edin.

Önemli: E02 kodu Arçelik kombilerinde her modelde aynı anlama gelmiyor.

Bu sayfa, Genel (resmi kaynakta model kısıtı belirtilmemiş) için resmi kaynakta belirtilen anlamı gösteriyor. Aynı kod numarası başka model(ler)de farklı bir arızayı işaret edebilir:

Doğru sayfayı seçtiğinizden emin olmak için cihazınızın tam model numarasını kontrol edin.

İlgili Hatalar

Kaynak: Kombi Hata Kodları: Nedir, Nasıl Çözülür? — Arçelik Blog (arcelik.com.tr, yayın: 19.01.2024, güncelleme: 22.01.2024)

Doğrulama durumu: Resmi kaynakla doğrulandı: 'Kombi Hata Kodları: Nedir, Nasıl Çözülür?' (arcelik.com.tr, yayın 19.01.2024, güncelleme 22.01.2024). Kaynağın kendisi ekibimiz tarafından bağımsız bir incelemeyle doğrulanmıştır; arama motoru sonuçları yalnızca kaynağı bulmak için kullanılmıştır. Marka genel destek sayfası, model kapsamı belirtilmemiş. DGK Y 20 DB / DGK Y 24 DB modellerinin resmi kullanım kılavuzunda bu kod farklı, daha spesifik bir ifadeyle tanımlanıyor — bkz. arcelik-kombi-dgk-y-20-db-dgk-y-24-db-e02 kaydı. Bu iki tanım tek bir cümlede birleştirilmemiştir.