Arçelik · Kombi · Genel (resmi kaynakta model kısıtı belirtilmemiş) · 2 güvenli kontrol
Arçelik kombi hata kodu
E31 hatası
Güvenlik uyarısı
- Kombi çalışırken veya bulunduğu ortamda gaz kokusu alıyorsanız: alev, sigara ve kıvılcım kaynaklarından uzak durun; hiçbir elektrik düğmesine, prize veya fişe dokunmayın, elektrikli cihaz çalıştırmayın/kapatmayın.
- Güvenli şekilde yapabiliyorsanız ortamı havalandırıp alanı terk edin.
- Sızıntıyı kendiniz aramayın.
- Dışarıda, güvenli bir noktadan 187 Doğalgaz Acil Hattı'nı arayın ve dağıtım şirketinin/yetkililerin talimatlarına uyun.
- Şüpheli bir gaz kokusundan sonra cihazı kendiniz yeniden çalıştırmayı denemeyin.
Kısa cevap
E31 hatası genellikle uzaktan kumanda iletişim hatası durumunu işaret eder. Bu bilgi Arçelik markasının genel destek sayfasından alınmıştır; tüm modeller için doğrulanmamıştır, kesin teşhis için cihazınızın kendi kullanım kılavuzuna da bakmanız önerilir. Bu kod, kablosuz/uzaktan kumanda özelliğine sahip modellerle ilgili olabilir: DGK Y 20 DB / DGK Y 24 DB gibi temel modellerin resmi kullanım kılavuzunda E31 kodu hiç yer almamaktadır, bu da kodun her Arçelik kombi modelinde geçerli olmayabileceğini doğrulayan somut bir kanıttır.Tam açıklama
E31 hatası genellikle uzaktan kumanda iletişim hatası durumunu işaret eder. Bu bilgi Arçelik markasının genel destek sayfasından alınmıştır; tüm modeller için doğrulanmamıştır, kesin teşhis için cihazınızın kendi kullanım kılavuzuna da bakmanız önerilir. Bu kod, kablosuz/uzaktan kumanda özelliğine sahip modellerle ilgili olabilir: DGK Y 20 DB / DGK Y 24 DB gibi temel modellerin resmi kullanım kılavuzunda E31 kodu hiç yer almamaktadır, bu da kodun her Arçelik kombi modelinde geçerli olmayabileceğini doğrulayan somut bir kanıttır.
Şimdi ne yapmalı?
Kontrolleri adım adım uygulayın
Tek tek ilerleyin; cihazı açmanız gerekmez.
Daha fazla bilgi
Nedenler, kaynaklar ve ilgili içerikler.
Olası nedenler1 kaynak destekli olasılığı inceleyin
- Uzaktan kumanda iletişim hatası
Ne zaman servis gerekir?
Bu hata için yetkili servis gerekir (devam ederse). Arçelik markasının resmi yetkili servis kanalını kullanın.
Ne Zaman Yetkili Servis Gerekir?
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmediyse veya elektrikli/gazlı bir aksamla ilgili bir hata söz konusuysa, cihazın arkasını kendiniz açmayın. Arçelik markasının üreticisine ait resmi yetkili servisi ile iletişime geçmeniz güvenli ve doğru yoldur.
Arçelik Resmi Web SitesiBu bağlantı üreticinin doğrulanmış resmi web adresidir; buradan destek/servis bölümüne ulaşabilirsiniz. Sitemizin kendi randevu sistemi değildir.
Bağımsız servis desteği mi arıyorsunuz?
Bu sayfadaki doğrulanmış cihaz ve hata bağlamını görüp düzenleyerek bağımsız servis talebi formuna geçebilirsiniz.
Sorununuz için servis desteği isteyinİlgili Hatalar