Arçelik · Kombi · DGK Y 20 DB / DGK Y 24 DB (resmi kullanım kılavuzunda doğrulanan modeller) · 1 güvenli kontrol
Arçelik kombi hata kodu
E98 hatası
Güvenlik uyarısı
- Kombi çalışırken veya bulunduğu ortamda gaz kokusu alıyorsanız: alev, sigara ve kıvılcım kaynaklarından uzak durun; hiçbir elektrik düğmesine, prize veya fişe dokunmayın, elektrikli cihaz çalıştırmayın/kapatmayın.
- Güvenli şekilde yapabiliyorsanız ortamı havalandırıp alanı terk edin.
- Sızıntıyı kendiniz aramayın.
- Dışarıda, güvenli bir noktadan 187 Doğalgaz Acil Hattı'nı arayın ve dağıtım şirketinin/yetkililerin talimatlarına uyun.
- Şüpheli bir gaz kokusundan sonra cihazı kendiniz yeniden çalıştırmayı denemeyin.
Güvenlik uyarısı
Bu modellerde (DGK Y 20 DB / DGK Y 24 DB) E98 hatası ana kontrol panosu elektriksel arızasını işaret eder ve resmi kılavuza göre doğrudan yetkili servis gerektirir; kendiliğinden düzelmesi beklenmemelidir.
Kısa cevap
E98 hatası, DGK Y 20 DB ve DGK Y 24 DB modellerinin resmi kullanım kılavuzuna göre ana kontrol panosu elektriksel arızasını işaret eder. Bu tanım, Arçelik'in marka genelindeki makalesinde yer alan 'voltaj dalgalanması, normale dönünce kendiliğinden kalkar' ifadesinden önemli ölçüde farklıdır: bu iki model için resmi kılavuz herhangi bir kendiliğinden düzelmeden söz etmez ve doğrudan yetkili servis çağrılmasını belirtir. Bu iki tanım tek bir cümlede birleştirilmemiştir.Tam açıklama
E98 hatası, DGK Y 20 DB ve DGK Y 24 DB modellerinin resmi kullanım kılavuzuna göre ana kontrol panosu elektriksel arızasını işaret eder. Bu tanım, Arçelik'in marka genelindeki makalesinde yer alan 'voltaj dalgalanması, normale dönünce kendiliğinden kalkar' ifadesinden önemli ölçüde farklıdır: bu iki model için resmi kılavuz herhangi bir kendiliğinden düzelmeden söz etmez ve doğrudan yetkili servis çağrılmasını belirtir. Bu iki tanım tek bir cümlede birleştirilmemiştir.
Güvenli sonraki adım
Bu hata için doğrulanmış güvenli kullanıcı kontrolü yok
Cihazı açmayın veya sökmeyin; resmî destekle ilerleyin.
Önemli: E98 kodu Arçelik kombilerinde her modelde aynı anlama gelmiyor.
Bu sayfa, DGK Y 20 DB / DGK Y 24 DB (resmi kullanım kılavuzunda doğrulanan modeller) için resmi kaynakta belirtilen anlamı gösteriyor. Aynı kod numarası başka model(ler)de farklı bir arızayı işaret edebilir:
Doğru sayfayı seçtiğinizden emin olmak için cihazınızın tam model numarasını kontrol edin.
Daha fazla bilgi
Nedenler, kaynaklar ve ilgili içerikler.
Olası nedenler1 kaynak destekli olasılığı inceleyin
- Ana kontrol panosunda elektriksel arıza olabilir (kesin teşhis için yetkili servis gerekir)
Ne zaman servis gerekir?
Bu modellerde E98 hatası, marka genel makalesindeki 'kendiliğinden düzelebilir' tanımından farklı olarak, resmi kılavuzda doğrudan yetkili servis çağrılması gereken bir ana kontrol panosu arızası olarak tanımlanır. Kendiniz müdahale etmeyin, yetkili servisi arayın.
Ne Zaman Yetkili Servis Gerekir?
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmediyse veya elektrikli/gazlı bir aksamla ilgili bir hata söz konusuysa, cihazın arkasını kendiniz açmayın. Arçelik markasının üreticisine ait resmi yetkili servisi ile iletişime geçmeniz güvenli ve doğru yoldur.
Arçelik Resmi Web SitesiBu bağlantı üreticinin doğrulanmış resmi web adresidir; buradan destek/servis bölümüne ulaşabilirsiniz. Sitemizin kendi randevu sistemi değildir.
Bağımsız servis desteği mi arıyorsunuz?
Bu sayfadaki doğrulanmış cihaz ve hata bağlamını görüp düzenleyerek bağımsız servis talebi formuna geçebilirsiniz.
Sorununuz için servis desteği isteyinİlgili Hatalar