Samsung · Çamaşır Makinesi · WW / AddWash / EcoBubble elektronik platformlar
Samsung çamaşır makinesi hata kodu
dC1 / dE1 hatası
dC1 / dE1, Ana kapak kilidi düzgün kilitlenmiyor veya açılmıyor. Bu anlam Samsung'in aynı marka ve cihaz kategorisindeki resmî global desteğine dayanır; her modelde bulunduğu iddia edilmez.
Daha fazla bilgi
Nedenler, kaynaklar ve ilgili içerikler.
Olası nedenler1 kaynak destekli olasılığı inceleyin
- Ana kapak kilidi düzgün kilitlenmiyor veya açılmıyor.
Ne zaman servis gerekir?
dC1 / dE1 kodu sürerse cihazın iç elektrik, sensör, motor, ısıtma veya kontrol bileşenlerini açmayın; Samsung resmî destek kanalına başvurun.
Ne Zaman Yetkili Servis Gerekir?
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmediyse veya elektrikli/gazlı bir aksamla ilgili bir hata söz konusuysa, cihazın arkasını kendiniz açmayın. Samsung markasının üreticisine ait resmi yetkili servisi ile iletişime geçmeniz güvenli ve doğru yoldur.
Samsung Resmi Web SitesiBu bağlantı üreticinin doğrulanmış resmi web adresidir; buradan destek/servis bölümüne ulaşabilirsiniz. Sitemizin kendi randevu sistemi değildir.
Bağımsız servis desteği mi arıyorsunuz?
Bu sayfadaki doğrulanmış cihaz ve hata bağlamını görüp düzenleyerek bağımsız servis talebi formuna geçebilirsiniz.
Sorununuz için servis desteği isteyin