Bu içerik NEFF ile bağlantılı değildir. Marka adları yalnızca teknik referans amacıyla kullanılmıştır.

NEFF · Fırın / Ankastre Set · NEFF FullSteam buhar fonksiyonlu fırınlar (model numarası doğrulanmalı)

NEFF E5122: Su tankı veya pompa yolu sorunu

Aciliyet: Orta

Son güncelleme: 2026-08-13 · Doğrulama: NEFF Almanya resmî destek sayfası E5122 kodunu FullSteam buhar fonksiyonlu fırınlarla sınırlar ve kireç çözme sonrası durulamaya özel soğuma notu verir. Kayıt Almanya yereline aittir ve Türkiye geneli için uygulanabilirlik kanıtı değildir.

Sıcak yüzey ve buhar yanığı riski vardır. Pompayı, su hortumunu veya cihaz panelini açmayın; doğaçlama kimyasal kullanmayın.

Aciliyet: Aciliyet: Orta
Kendim çözebilir miyim?: Evet, güvenli adımlar var
Servis gerekli mi?: Evet
resmî kullanıcı adımlarından sonra kod yeniden görünürse

Genel Bakış

E5122 kodu, FullSteam buhar fonksiyonunda su tankı veya pompa yoluyla ilgili bir sorun olduğunu bildirir; pompa ya da su hortumunda tıkanma veya kireçlenme olasıdır, ancak parça arızası kesinleşmiş değildir. Kireç çözme sonrası durulama sırasında pompanın ısınması da bu kodu tetikleyebilir. Bu bilgi NEFF Almanya destek sayfasına aittir; Türkiye geneli için uygulanabilirlik kanıtı değildir. İşlem yapmadan önce kodu cihazınızın tam model numarasıyla doğrulayın.

Olası Nedenler

Pompa veya su hortumu kireçlenmiş ya da tıkanmış olabilir.
Kireç çözme sonrası durulamada pompa ısınmış olabilir.

Bu Arızayı Kendim Çözebilir miyim?

Evet — aşağıdaki adımları güvenle deneyebilirsiniz.

1
Kılavuza göre kireç çözme işlemi yapın
Yalnızca cihazın kullanım kılavuzunda belirtilen programı ve NEFF'in önerdiği uygun sıvı kireç çözücüyü kullanın; hortuma veya pompaya erişmeye çalışmayın.
2
Durulama öncesi pompanın soğumasını bekleyin
Kod kireç çözme sonrası durulamada çıktıysa taze su tankını taktıktan sonra paneli kapatmadan yaklaşık 30 dakika bekleyin; ardından durulamayı sürdürün.
3
Kodu yeniden gözlemleyin
Kod tekrar görünürse işlemi durdurun ve tam model numarasıyla NEFF servisine başvurun.

Ne Zaman Teknisyen Gerekir?

Kod yeniden görünürse cihazın panelini açmayın; elektrik tesisatına, elektronik bileşenlere, pompaya, su hortumuna veya buhar sistemine müdahale etmeyin. Tam model numarası ve hata koduyla NEFF servisine başvurun.

Ne Zaman Yetkili Servis Gerekir?

Yukarıdaki adımlar sorunu çözmediyse veya elektrikli/gazlı bir aksamla ilgili bir hata söz konusuysa, cihazın arkasını kendiniz açmayın. NEFF markasının üreticisine ait resmi yetkili servisi ile iletişime geçmeniz güvenli ve doğru yoldur.

NEFF Resmi Web Sitesi

Bu bağlantı üreticinin doğrulanmış resmi web adresidir; buradan destek/servis bölümüne ulaşabilirsiniz. Sitemizin kendi randevu sistemi değildir.

Bu açıklama NEFF ürün ailesi için genel bir doğrulamadır; modelinize göre farklılık gösterebilir.

Model etiketi çoğu cihazda kapak çevresinde, gövde üzerinde veya arka etikette bulunabilir; kesin konum cihazdan cihaza değişir. Kesin model numaranız için üreticinin kullanım kılavuzunu kontrol edin.

İlgili Hatalar

Kaynak: NEFF Deutschland — Fehler E5121, E5122 oder E5123 bei Backofen beheben

Doğrulama durumu: NEFF Almanya resmî destek sayfası E5122 kodunu FullSteam buhar fonksiyonlu fırınlarla sınırlar ve kireç çözme sonrası durulamaya özel soğuma notu verir. Kayıt Almanya yereline aittir ve Türkiye geneli için uygulanabilirlik kanıtı değildir.