Cihazca
Bu rehber mop özelliği olmayan modellere uygulanmaz; suyu robot gövdesine, dock'a veya şarj kontaklarına dökmeyin.

Robot Süpürge Su Vermiyor veya Mop Islanmıyor

Aciliyet: Orta

Son güncelleme: 2026-08-10

Bu rehber yalnızca su tankı ve mop/paspas özelliği bulunan robot süpürgeler için geçerlidir. Tankın boş olması, paspas levhasının yanlış takılması, düşük su ayarı veya görünür çıkış tıkanıklığı su akışını engelleyebilir.

Mop pedi kuru kalıyor, su tankı dolu olduğu hâlde zemine su ulaşmıyor veya uygulamada su beslemesiyle ilgili uyarı görülüyor.

Olası Nedenler

  • Su tankının boş veya doğru takılmamış olması
  • Paspas pedi/levhasının yanlış takılması
  • Model özel uygulama su seviyesinin düşük olması
  • Kullanıcı erişimli su çıkışında görünür kalıntı
  • Pompa veya iç su devresi arızası

İlgili Bileşenler

Bu bilgi yalnızca hangi parçanın konuyla ilgili olabileceğini anlamanız içindir; bir sökme/onarım talimatı değildir.

  • Su tankı
  • Paspas pedi ve levhası
  • Su çıkışı
  • Su pompası

Güvenle Deneyebileceğiniz Adımlar

  1. 1

    Mop özelliğini doğrulayın

    Bu adımları yalnızca modeliniz su tankı ve mop kullanımını destekliyorsa uygulayın; kendi kılavuzundaki su türü ve dolum sınırını esas alın.

  2. 2

    Tank ve paspası kontrol edin

    Tankı model kılavuzuna göre doldurun; tankın, paspas levhasının ve pedin doğru takıldığını doğrulayın.

  3. 3

    Görünür su çıkışını kontrol edin

    Kılavuzun kullanıcı bakımına açtığı çıkışta görünür kalıntı olup olmadığını kontrol edin; iğne, tel veya alet sokmayın.

  4. 4

    Model özel su ayarını kontrol edin

    Ecovacs N8 gibi desteklenen modellerde uygulamadaki su hacmi ayarını kendi kılavuzunuza göre kontrol edin; bu ayarı tüm robotlara genellemeyin.

Ne Zaman Durup Teknisyen Çağırmalısınız?

  • Su tankına üreticinin izin vermediği kimyasal veya sıcak su koymayın
  • Pompayı, hortumu veya robot gövdesini açmayın
  • Dock, adaptör veya şarj kontakları ıslaksa enerji vermeyin

Dolu ve doğru takılmış tank, uygun paspas ve model özel ayara rağmen su gelmiyorsa üretici desteğine başvurun; pompa ve iç su hattına müdahale etmeyin.

Tamir mi, Değişim mi?

Tank, ped veya ayar kaynaklı sorun kullanıcı kontrolüyle düzelebilir. Pompa ve iç su hattı arızası servis teşhisi gerektirir.

Sıkça Sorulan Sorular

Bu adımlar her robot süpürgede geçerli mi?
Hayır. Yalnızca su tankı ve mop özelliği bulunan modeller için geçerlidir; uygulama su ayarı ve izin verilen su türü modele göre değişir.

Cihazınızda belirli bir hata kodu görüyorsanız, daha kesin bilgi için Robot Süpürge arıza kodları sayfasına bakabilirsiniz.

Kaynak: Ecovacs Türkiye — DEEBOT N8 Su Deposundan Su Gelmiyor

Doğrulama durumu: Ecovacs Türkiye DEEBOT N8 exact-model FAQ ile Xiaomi Türkiye E10 resmî SSS sayfası doğrudan okunarak doğrulandı. Ek resmî kaynak: https://www.mi.com/tr/support/faq/details/KA-35417/ . Rehber yalnızca mop/su tankı özellikli modellere uygulanır; uygulama ayarı N8 örneği olarak sınırlandı.