Cihazca
Soğutucu bölüm uzun süre yeterince soğutmadıysa içindeki gıdaların güvenliğini gözle kesin olarak belirleyemezsiniz: şüpheli gıdayı tatarak test etmeyin, güvenli olduğundan emin olamadığınız gıdaları tüketmeyin. Gıda güvenliği konusunda bilgi almak için Tarım ve Orman Bakanlığı'nın resmi ALO 174 Gıda Hattı'nı arayabilirsiniz.

Dondurucu Çalışıyor, Buzdolabı Bölümü Soğutmuyor: Nedenleri ve Ne Yapmalısınız?

Aciliyet: Orta

Son güncelleme: 2026-08-05

No-Frost buzdolaplarında dondurucu bölüm dondururken soğutucu (buzdolabı) bölümünün yeterince soğutmaması, çoğunlukla iki bölmenin sıcaklık ayarlarının birbirine bağlı olmasından kaynaklanır: soğutucu bölme ayarı, dondurucu bölme sıcaklığını da etkiler ve tersi de geçerlidir. İlk denenmesi gereken adım bu ayarları kontrol etmektir; kalıcı bir arıza olduğu ancak ayar kontrolü sonrasında değerlendirilmelidir.

Dondurucu bölüm normal şekilde donduruyor, ancak buzdolabı (soğutucu) bölümündeki sıcaklık yeterince düşmüyor.

Olası Nedenler

  • Soğutucu bölme sıcaklık ayarının dondurucu bölme sıcaklığını da etkilemesi — iki bölmenin ayarları birbirine bağlıdır
  • Soğutucu bölme sıcaklığının çok yüksek bir değere ayarlanmış olması
  • Kapıların sık açılması veya uzun süre aralık kalması
  • Fişin yeni takılmış olması veya yakın zamanda çok miktarda yiyecek konmuş olması (ayarlanan sıcaklığa ulaşma süresi normalde uzayabilir)
  • Hava kanalı ızgaralarının önüne yiyecek yerleştirilerek hava akışının engellenmesi
  • (Yukarıdakiler dışlanırsa) No-Frost fanı veya buz çözme (defrost) sisteminde bir arıza — bu olasılık yalnızca yetkili servis incelemesiyle doğrulanabilir

İlgili Bileşenler

Bu bilgi yalnızca hangi parçanın konuyla ilgili olabileceğini anlamanız içindir; bir sökme/onarım talimatı değildir.

  • Termostat/sıcaklık ayar düğmesi
  • No-Frost fanı
  • Hava kanalı
  • Buz çözme (defrost) rezistansı/sensörü

Güvenle Deneyebileceğiniz Adımlar

  1. 1

    Soğutucu bölme sıcaklık ayarını kontrol edin

    Soğutucu bölme sıcaklığını bir kademe daha düşük dereceye (daha soğuk) ayarlayıp birkaç saat/gün gözlemleyin — bu ayar dondurucu bölme sıcaklığını da etkiler.

  2. 2

    Kapıların tam kapandığından emin olun

    Her iki kapının da tam kapandığını kontrol edin; kapıları gereğinden sık veya uzun açık tutmayın.

  3. 3

    Hava kanalı ızgaralarını kontrol edin

    Soğutucu bölmedeki hava giriş ızgaralarının önünde yiyecekle tıkanıklık olup olmadığına bakın ve varsa açın.

  4. 4

    Fiş yeni takıldıysa veya yeni yükleme yapıldıysa bekleyin

    Fiş yeni takılmışsa veya cihaza yakın zamanda çok miktarda yiyecek konmuşsa, ayarlanan sıcaklığa ulaşması normalden uzun sürebilir; bu normaldir.

Ne Zaman Durup Teknisyen Çağırmalısınız?

  • Sıcaklık ayarı kontrolüne ve yukarıdaki adımlara rağmen soğutucu bölüm birkaç gün içinde normale dönmüyorsa
  • Yanık kokusu veya olağandışı bir ses/koku eşlik ediyorsa

Sıcaklık ayarı kontrolü ve hava kanalı ızgarası kontrolü dışında hiçbir paneli açmayın. Ayar kontrolüne rağmen sorun devam ediyorsa fan veya buz çözme (defrost) sistemi arızası olasılığı vardır; bunun kesin teşhisi ve onarımı özel bilgi ve yetkili servis gerektirir, arka paneli veya iç kompartımanları kendiniz sökmeyin.

Tamir mi, Değişim mi?

Sıcaklık ayarı düzeltmesi ve yükleme düzenlemesi maliyetsizdir. Fan veya defrost sistemi parça değişimi orta maliyetli bir onarımdır.

İlgili Bakım Rehberleri

Cihazınızda belirli bir hata kodu görüyorsanız, daha kesin bilgi için Buzdolabı arıza kodları sayfasına bakabilirsiniz.

Kaynak: Arçelik Buzdolabı Kullanma Kılavuzu — 570505 EB / 570505 MB / 570430 MI / 570430 MB / 570540 MB / 570540 EI / 570504 MB

Doğrulama durumu: Resmi kullanım kılavuzu PDF'i doğrudan indirilip "7. Sorun Giderme" bölümü birebir okunarak doğrulandı: "Soğutucu bölme sıcaklık ayarının dondurucu bölme sıcaklığı üzerinde etkisi vardır. Soğutucu ya da dondurucu bölme sıcaklığı yeterli seviyeye gelene kadar, soğutucu ya da dondurucu bölme sıcaklığını değiştirin" (sayfa 29/31, "Soğutucudaki ya da dondurucudaki sıcaklık çok yüksek" maddesi) ve "Soğutucu bölme sıcaklığı çok düşük fakat dondurucu sıcaklığı yeterli"/"Dondurucu sıcaklığı yeterli fakat soğutucu sıcaklığı çok düşük" maddeleri kaynakla birebir örtüşmektedir; bu, orijinal taslakta kullanılan "fan/hava kanalı arızası" birincil açıklamasından DAHA İSABETLİ ve doğrudan doğrulanmış bir açıklamadır — içerik bu doğrultuda yeniden yazılmıştır. Fan/defrost sistemi arızası olasılığı kılavuzun bu bölümünde AYRI bir madde olarak yer almıyor; genel bilinen bir teknik olasılık olarak, yalnızca ayar kontrolü sonrası ikincil/doğrulanmamış bir olasılık olarak bırakılmıştır. Gıda güvenliği bilgi kanalı olarak T.C. Tarım ve Orman Bakanlığı'nın resmi ALO 174 Gıda Hattı referans alınmıştır (bu kısım kurum adı/hat numarası düzeyinde doğrulanmıştır, kılavuzdan değil). Model bazlı kapsam: yalnızca doğrulanan model serisi için birebir teyitli.