Cihazca
Su elektrik bağlantısına yakınsa cihaza, fişe veya ıslak zemine dokunmayın. İç paneli açmayın ve su bağlantısını basınç altında sökmeyin.

Buzdolabından Su Akıyor

Aciliyet: Yüksek

Son güncelleme: 2026-08-05

Su önce konumuna göre ayrılmalıdır: iç arka duvardaki normal yoğuşma, sebzelik çevresindeki tahliye sorunu, kapı/conta nedeniyle giren nem, yanlış yiyecek yerleşimi ve su sebilli modellerde dış bağlantı aynı durum değildir.

Buzdolabının içinde, sebzelik altında, kapı çevresinde veya cihazın altında su/damlacık görülüyor.

Olası Nedenler

  • Otomatik buz çözme sırasında arka duvarda oluşan normal yoğuşma damlacıkları
  • Sebzelik arkasındaki kullanıcı erişimli tahliye giderinin yiyecekle kapanması
  • Kapının tam kapanmaması veya kapı contasının kirli, eskimiş ya da hasarlı olması
  • Sıcak yiyecek konması, duvara çok yakın yerleşim veya hava dolaşımını engelleyen paketler
  • Su sebilli/şebeke bağlantılı modelde dış hortumun kıvrılması, sıkışması veya bağlantı gevşekliği

İlgili Bileşenler

Bu bilgi yalnızca hangi parçanın konuyla ilgili olabileceğini anlamanız içindir; bir sökme/onarım talimatı değildir.

  • Yoğuşma ve buz çözme tahliyesi
  • Kapı contası
  • Hava kanalları
  • Su sebili hortumu

Güvenle Deneyebileceğiniz Adımlar

  1. 1

    Suyun yerini ve cihaz tipini ayırın

    Damlacığın iç arka duvarda mı, sebzelik altında mı, kapı çevresinde mi yoksa cihaz altında mı olduğunu not edin. Modelde su sebili veya şebeke/damacana hortumu bulunup bulunmadığını doğrulayın.

  2. 2

    Yoğuşma ve yerleşimi kontrol edin

    Sıcak yiyeceği soğutmadan koymayın; paketleri iç arka duvara ve hava çıkışlarına dayamayın. Bosch'a göre otomatik buz çözmeli modellerde arka duvardaki damlacıklar normal olabilir.

  3. 3

    Kapı ve contayı gözle kontrol edin

    Raf, şişe veya kabın kapıyı engellemediğini kontrol edin. Contayı nemli bezle temizleyin; yırtık, kopuk veya tam oturmayan conta varsa kendiniz yapıştırmayın.

  4. 4

    Yalnızca görünür tahliye ağzını temiz tutun

    Statik modelinizin kılavuzu sebzelik arkasında kullanıcı erişimli tahliye ağzı gösteriyorsa önündeki yiyecekleri kaldırıp yüzeydeki kalıntıyı temizleyin. Kanalın içine tel, kesici alet veya kimyasal sokmayın.

  5. 5

    Su bağlantılı modelde dış hortumu gözleyin

    Arçelik'in resmî desteğine göre şebeke/damacana hortumunda kıvrılma, sıkışma veya görünür bağlantı gevşekliği olup olmadığına bakın. Bağlantıyı sökmeyin; sızıntıda su beslemesini güvenli dış vanadan kapatıp servis çağırın.

Ne Zaman Durup Teknisyen Çağırmalısınız?

  • Su prize, fişe, kabloya veya cihazın elektrikli bölümüne yaklaşıyorsa dokunmayın ve cihazı kullanmayın
  • Sızıntı sürekli, hızlı veya cihazın gövdesi altından geliyorsa cihazı yerinden çekmeyin
  • Tahliye kanalına tel/alet sokmayın; iç paneli, buharlaşma kabını veya su valfini sökmeyin
  • Conta yırtıksa yapıştırmayın; su hortumunu basınç altındayken ayırmayın

Güvenli yerleşim/conta kontrolünden sonra su sürüyorsa, tahliye kanalı içeriden tıkalıysa veya su bağlantılı modelin hortum/valfinde kaçak varsa yetkili servis gerekir. Elektriğe yakın su için güvenli alandan elektrikçi ve servis çağırın.

Tamir mi, Değişim mi?

Normal yoğuşma ve yerleşim bakım gerektirebilir; conta, tahliye veya su bağlantısı onarımı model bazlıdır. Karar, servis teşhisi ve parça uygunluğuyla verilmelidir.

Sıkça Sorulan Sorular

İç arka duvardaki damlacıklar her zaman arıza mı?
Hayır. Bosch, otomatik buz çözmeli modellerde nemin arka duvarda donup çözülmesini normal çalışma olarak açıklar. Su tabanda birikiyor veya dışarı çıkıyorsa ayrıca değerlendirilmelidir.
Su sebilli modelde hangi kontrol güvenlidir?
Yalnızca dış hortumdaki görünür kıvrılma, sıkışma ve sızıntıyı gözleyin. Hortumu veya valfi sökmeyin; kaçakta su beslemesini güvenli dış vanadan kapatıp servis çağırın.

İlgili Bakım Rehberleri

Cihazınızda belirli bir hata kodu görüyorsanız, daha kesin bilgi için Buzdolabı arıza kodları sayfasına bakabilirsiniz.

Kaynak: Arçelik iç bölümden su akıtma rehberi; Arçelik su sebilli model rehberi: https://www.arcelik.com.tr/destek/buzdolabi/buzdolabi-altindan-su-akitiyor-%28su-sebili%29; Bosch buzdolabı SSS: https://www.bosch-home.com.tr/musteri-hizmetleri/yardim-destek/sik-sorulan-sorular/buzdolaplari-ve-derin-dondurucular

Doğrulama durumu: Üç doğrudan resmî üretici kaynağı okunarak doğrulandı. Yoğuşma, tahliye, kapı/conta, yerleşim ve su bağlantılı model nedenleri ayrı tutuldu; iç tahliye ve valf müdahalesi kullanıcı adımı yapılmadı.