10-64 hatası

Güvenlik uyarısı

Kombi çalışırken veya bulunduğu ortamda gaz kokusu alıyorsanız: alev, sigara ve kıvılcım kaynaklarından uzak durun; hiçbir elektrik düğmesine, prize veya fişe dokunmayın, elektrikli cihaz çalıştırmayın/kapatmayın.
Güvenli şekilde yapabiliyorsanız ortamı havalandırıp alanı terk edin.
Sızıntıyı kendiniz aramayın.
Dışarıda, güvenli bir noktadan 187 Doğalgaz Acil Hattı'nı arayın ve dağıtım şirketinin/yetkililerin talimatlarına uyun.
Şüpheli bir gaz kokusundan sonra cihazı kendiniz yeniden çalıştırmayı denemeyin.

Kısa cevap

10-64 hatası genellikle gaz valfi devresi hatası durumunu işaret eder. Olası ilgili sistem: Gaz valfi/kablo/kart. Kesin teşhis modelinize göre değişebileceğinden kullanım kılavuzunuzu da kontrol etmeniz önerilir.Tam açıklama

Aciliyet: Acil

Şimdi ne yapmalı?

Kontrolleri adım adım uygulayın

Tek tek ilerleyin; cihazı açmanız gerekmez.

Yanıtın kapsamı

Karar özeti

Bu durumda ne yapmalısınız?

Bu kodun resmî anlamı bu sayfadaki doğrulanmış cihaz kapsamına bağlıdır. Cihaz etiketi ve ekrandaki kod uyuşmadan bilgiyi kesin arıza sonucu olarak kullanmayın.

Kaynak ve kapsamBu bilgi hangi cihazlar için geçerli?

Kaynak: Resmî üretici kaynağı
Kapsam: Model/seri kapsamı
İçerik güncellemesi: 2026-07-19

Sorunu netleştirin

Model ve belirti bağlamını doğrulayın

10-64 kodunun bu kayıttaki anlamı Premix/SCOT kontrollü kombi platformları kapsamına bağlıdır. Model etiketi ve ekrandaki kod uyuşuyorsa güvenli değerlendirmeyle devam edin.

Sorunu biraz daha netleştirelim

Daha fazla bilgi

Nedenler, kaynaklar ve ilgili içerikler.

Olası nedenler3 kaynak destekli olasılığı inceleyin

Gaz valfi
Kablo
Kart

İlgili Hatalar

Bu bağlantılar mevcut içerik grafiğindeki doğrulanmış ilişkileri gösterir; tek başına arızanın kesin nedenini belirlemez.

Kombi Ateşleme Yapmıyor / Ateş Almıyor: Nedenleri ve Çözümü

Kontrolleri adım adım uygulayın

Bu durumda ne yapmalısınız?

Model ve belirti bağlamını doğrulayın

Bu hatayla ilişkili belirtiler